Personvernpolicy
Last Updated: November 2025
PERSONVERNERKLÆRING FOR VALHOSTING
Vi oppdaterte sist denne policyen den 25. august 2025.
Hos Valhosting respekterer vi ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer
hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og hvordan vi holder den trygg. Ved
å bruke våre tjenester samtykker du til praksisene som er beskrevet her.
1. Informasjon vi samler inn Når du oppretter en konto eller bruker våre tjenester, samler vi inn informasjon som e-postadresse, brukernavn, faktureringsdetaljer levert gjennom våre betalingspartnere, samt tekniske data knyttet til dine servere. Vi registrerer også innloggingsøkter, IP-adresser og kontohistorikk for å bidra til å holde kontoen din sikker. All kommunikasjon du sender til oss via Discord, e-post eller vår plattform kan også lagres for support- og tjenesteformål.
2. Hvordan vi bruker informasjonen Informasjonen vi samler inn brukes til å levere og vedlikeholde dine hostingtjenester, behandle betalinger, besvare supportsaker, forbedre plattformen vår og beskytte systemsikkerheten. Sporing av økter gjør det mulig for deg å se gjennom og tilbakekalle tilgang til kontoen din når som helst. Vi selger eller deler ikke informasjonen din med tredjeparter for markedsføringsformål.
3. Datainnsamling og sikkerhet Kontoopplysningene dine lagres sikkert i våre systemer. Betalingsdetaljer behandles kun av pålitelige leverandører som PayPal eller Stripe; Valhosting lagrer ikke fullstendige betalingsdata. Vi tar nødvendige forholdsregler for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang, men vi kan ikke garantere fullstendig beskyttelse mot datatap eller brudd forårsaket av hacking, maskinvarefeil eller brukerfeil.
4. Tilgang og kontroll over data Du kan se og administrere innloggingsøktene dine direkte i kontrollpanelet for kontoen din, hvor du også kan tilbakekalle aktive økter ved behov. Du kan også laste ned en kopi av dataene som er lagret om kontoen din i sanntid ved å bruke funksjonen "Last ned mine data".
5. Lagring og sletting av data
Vi oppbevarer kontodata så lenge du har en aktiv tjeneste hos Valhosting. Når du
kansellerer eller sletter kontoen din, slettes tilhørende data som serverfiler,
transaksjonshistorikk og lagrede personopplysninger permanent.
Hvis du sletter kontoen via kundeområdet, er handlingen irreversibel og innebærer også tap
av eventuelt gjenværende kontosaldo.
Faktureringsopplysninger kan oppbevares lenger der det er nødvendig for administrative
formål.