Fortrolighedspolitik
Last Updated: November 2025
PRIVATLIVSPOLITIK FOR VALHOSTING
Vi opdaterede senest denne politik den 25. august 2025.
Hos Valhosting respekterer vi dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger
vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvordan vi beskytter dem. Ved at bruge vores
tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet her.
1. Oplysninger vi indsamler Når du opretter en konto eller bruger vores tjenester, indsamler vi oplysninger såsom din e-mailadresse, brugernavn, faktureringsoplysninger leveret gennem vores betalingspartnere samt tekniske data relateret til dine servere. Vi registrerer også login-sessioner, IP-adresser og kontohændelser for at hjælpe med at sikre din konto. Al kommunikation, du sender til os via Discord, e-mail eller vores platform, kan også blive gemt til support- og serviceformål.
2. Hvordan vi bruger oplysningerne De oplysninger, vi indsamler, bruges til at levere og vedligeholde dine hostingtjenester, behandle betalinger, besvare supportsager, forbedre vores platform og beskytte systemsikkerheden. Session-sporing giver dig mulighed for at gennemgå og tilbagekalde adgang til din konto når som helst. Vi sælger eller deler ikke dine oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål.
3. Datastyring og sikkerhed Dine kontooplysninger gemmes sikkert i vores systemer. Betalingsoplysninger behandles udelukkende af betroede partnere såsom PayPal eller Stripe; Valhosting gemmer ikke fulde betalingsdata. Vi tager forholdsregler for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, men vi kan ikke garantere fuldstændig forebyggelse af datatab eller brud forårsaget af hacking, hardwarefejl eller brugerfejl.
4. Adgang til og kontrol over data Du har mulighed for at se og administrere dine login-sessioner direkte i dit kontodashboard, hvor du kan tilbagekalde aktive sessioner, hvis nødvendigt. Du kan også downloade en kopi af de data, der er gemt om din konto, i realtid ved at bruge funktionen "Download Mine Data".
5. Opbevaring og sletning af data
Vi opbevarer kontodata, så længe du har en aktiv tjeneste hos Valhosting. Når du opsiger
eller sletter din konto, bliver relaterede data såsom serverfiler, transaktionshistorik og gemte
personoplysninger permanent slettet.
Hvis du sletter din konto via kundeportalen, er handlingen irreversibel og medfører også tab
af eventuel resterende kontosaldo.
Faktureringsoptegnelser kan blive opbevaret længere, hvor det er nødvendigt af
administrative årsager.
6. Dine rettigheder Du kan til enhver tid anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig, bede om rettelser eller slette din konto via kundeportalen. Sletning er permanent og fjerner alle tilknyttede data, tjenester og kreditter. Du kan også trække dit samtykke tilbage ved at opsige dine tjenester.
7. Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores drift,
forbedringer af platformen eller justeringer krævet af ny teknologi eller tjenester, vi
introducerer.
Når ændringer foretages, vil vi offentliggøre den reviderede politik på vores hjemmeside
med en ny “sidst opdateret”-dato. I visse tilfælde kan vi også give dig direkte besked via
e-mail eller kontonotifikationer, hvis ændringerne er væsentlige.
Det er dit ansvar at gennemgå privatlivspolitikken periodisk. Fortsat brug af Valhosting efter
ændringer er offentliggjort betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.